Returpolitik
Ret til tilbagevenden
Hvis aftalen mellem køber og Barolo & Co. kvalificerer som en fjernsalgsaftale, har køber ret til at annullere fjernsalget uden at give en begrundelse inden for fjorten dage efter modtagelsen af vinen. For at annullere aftalen skal køber give Barolo & Co. meddelelse herom inden for den nævnte periode ved at sende en e-mail til barolowijnimport@gmail.com.
Køber skal returnere de modtagne vine til Zenegroen 20, 8935 KK Leeuwarden inden for fem hverdage efter annullering.
For at køber kan bevise, at de leverede vine er returneret rettidigt – senest fem hverdage efter fortrydelsesretten – skal køber sørge for at være i besiddelse af bevis for postlevering.
Returnering af leverede vine sker udelukkende for købers regning og risiko. Vine skal returneres i samme stand som ved levering – ubrugte og ubeskadigede – i deres originale og komplette emballage og materialer, inklusive den originale følgeseddel.
Efter modtagelse af dit returnerede produkt refunderes købsprisen til det kontonummer, der er registreret hos Barolo & Co, inden for 30 dage. Hvis Barolo & Co opdager skader og/eller andre mangler ved det returnerede produkt, forbeholder vi os retten til ikke at udstede en (fuld) refusion.